Come funziona

Da file sparsi a risposte di cui chiunque in azienda può fidarsi, in tre passaggi.

A chat window shows a user asking for a recap of Project Asimov. The response describes its final integration phase, notes a 12% benchmark improvement, mentions upcoming sprints, and displays related files and links. | Rational AI

Più della RAG tradizionale

La RAG (retrieval-augmented generation) tradizionale seleziona i contenuti in base alla loro somiglianza semantica con la domanda. Rational AI combina la ricerca semantica con un knowledge graph: recupera le risorse più pertinenti, amplia la ricerca seguendo le relazioni tra di esse e classifica i risultati in base alla loro rilevanza. Ogni passaggio viene registrato ed è visibile nella risposta.

Cos'è una RAG?

Screenshot of a knowledge base interface showing a user query about refund policies for broken or partial packaging, with visualized resource and topic relationships in a network diagram and a list of retrieved information. | Rational AI

A knowledge base interface shows a graph visualization of resources related to refund policies, with nodes linked by lines and a sidebar explaining the search results and context expansion. | Rational AI

A dashboard displays knowledge base policies and a visual network graph, with nodes and lines representing connections. The left panel lists policy details and steps, and the right shows a highlighted graph cluster related to customer service. | Rational AI

L'interfaccia giusta per ogni processo

Lo stesso insieme di conoscenze può essere visualizzato come un grafico, una tabella, una mappa, una timeline, una bacheca di schede o un diagramma. Una vista viene generata a partire da una descrizione, usando gli attributi e le categorie reali della conoscenza. I team tecnici possono anche creare viste in HTML, React o come Web Components.

A laptop displays a data platform with a choropleth map of Italys Lombardy region, shown in various shades of blue, alongside statistics and data tables on the right side of the screen. | Rational AI

Arricchisci documenti con annotazioni e relazioni

Ogni informazione viene arricchita con il proprio contesto: un numero diventa una data, un’immagine è descritta per il suo contenuto, un nome viene associato a un ruolo.

Text highlights on a document: Next Generation EU in orange, 21 July 2020, in purple. Pop-ups label them Mike and Lisa. A dropdown menu below allows selecting classes like Agreement date and Key person.. | Rational AI

Ogni affermazione è controllata con le fonti

Ogni risposta mostra la fonte alla base di ciascuna affermazione, così la verifica è a distanza di un solo click.

A screenshot with text highlighted in green, reading Its core engine utilizes a proprietary deep learning algorithm. A cursor points to a badge below saying Claim supported.. | Rational AI

Knowledge sempre aggiornate

La sincronizzazione con le tue fonti dati è automatizzata e le tue conoscenze rimangono aggiornate a ogni modifica.

La tua knowledge base, su ogni applicazione web

Dai a clienti, partner o personale accesso alla tue Knowledge tramite touchpoint personalizzati, come chat di supporto, documentazione, viste interattive custom e altro ancora.